【배송안내】
· 가구의 경우 지역별, 제품별 배송비가 차등 적용됩니다.
· 아래 배송비를 확인하시고 제품 설치 후 배송비를 해당 배송기사님께 지불해주세요.
· 사정에 따라 유통운송업체로 배송될 수 있습니다.
· 지방의 경우 지정일 배송 신청하셔도 부득이하게 해피콜시 일정조정될 수 있습니다.
· 지정일이 필요하신 경우, 옵션 및 배송정보란에 지정배송일을 메모해주시면됩니다.
- 수도권지역 주문확인 후 3~7일 배송
- 지방지역 주문확인 후 5~15일 배송
· 배송하루전날 또는 당일오전 연락을 드리고 배송해드립니다.
· 수취인의 연락처를 정확히 기재해주셔하며 연락두절시 배송이 지연되거나 추가배송비가 부여될 수 있습니다.
· 상품 배송시 2층이상은 층수에 따라 발생되는 사다리차 금액이 청구될 수 있습니다.
· 2~5층 5만원, 6~7층 6만원, 8~9층 7만원, 10~11층 8만원, 12~13층 9만원, 14~15층 10만원, 16층 11만원, 17층 12만원
18층 13만원, 19층 14만원, 20층 이상시 별도의 고층사다리차 비용이 추가될 수 있습니다.

【지역별 설치비용】
· 수도권 일부 - 30,000원 (동구천, 포천, 연천, 가평, 강화도 등)
· 충청북도 - 50,000원 / 충청남도 - 70,000원
· 강원도 영서 - 50,000원 / 강원도 영동 - 80,000원
· 경상북도 북부 - 100,000원 / 경상북도 남부 - 130,000원
· 전라북도 북부  - 100,000원 / 전라북도 남부 - 130,000원
· 경상남도 북부 - 150,000원 / 경상남도 남부 - 180,000원
· 전라남도 북부 - 150,000원 / 전라남도 남부 - 180,000원
· 제주도 및 도서산간지역 - 별도협의
 

【주문취소시 주의사항】
·  제품이 출고된 경우 왕복배송비가 부과됩니다.
·  주문취소는 도르살 고객센터 (1588-0238) 로 연락주시기바랍니다.

【교환,반품시 주의사항】
·  가구상품의 운송특성상 네이버페이 지정택배사로 자동수거지시가 불가함을 안내드립니다.
·  제품의 설치가 끝난후에는 재판매가 불가하여 교환, 반품이 불가능합니다.
·  제품설치시 이상유무를 확인해주시기 바랍니다.
  (배송기사님이 돌아간 후 교환 및 반품은 불가합니다.)
·  교환 및 반품을 원하시는 경우 도르살 고객센터 (1588-0238) 로 연락주시기바랍니다. 

【A/S 안내】
· 1년간 무상 A/S 가능하며 소비자 과실의 경우 유상처리됩니다.
· 제품설치시 확인 된 불량의 경우 무상 A/S 가능합니다.
· 1년이 지난 이후에 발생하는 하자의 경우 유상처리됩니다.
· 유상서비스 요금은 출장비+부품비+기타 실비용으로 계산됩니다.
· A/S신청은 도르살 고객센터 (1588-0238) 로 접수해주시기바랍니다.